HR.TRI09 : OJT Training

หลักสูตร การสอนงาน การมอบหมายและติดตามงาน เพื่อให้ได้ผลงาน (OJT – On the Job Training)

👨👩ผู้บริหาร, หัวหน้างานยุคใหม่นอกจากจะมีทักษะในการบริหารงาน-บริหารคน เพื่อปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพแล้ว จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีทักษะและเทคนิคการสอนงานไปพร้อมกับการปฏิบัติงานจริงที่หน้างาน หรือ On The Job Training (OJT) ซึ่งเป็นการฝึกอบรมในขณะปฏิบัติงาน  เป็นเครื่องมือการพัฒนาบุคลากรด้วยการฝึกปฏิบัติจริงจากสถานที่จริง เป็นการให้คำแนะนำเชิงปฏิบัติในลักษณะตัวต่อตัว (One-on-One) หรือเป็นกลุ่มเล็กๆ ในพื้นที่การทำงาน ในช่วงเวลาการทำงานปกติ ซึ่ง OJT นั้นจะออกแบบเพื่อเน้นประสิทธิภาพการทำงานในลักษณะการพัฒนาทักษะเป็นพื้นฐาน (Skill – Based) ให้พนักงานเข้าใจและสามารถปฏิบัติงานได้ด้วยตนเอง อีกทั้งองค์การสมัยใหม่มักจะใช้เครื่องมือ OJT ในการสร้างบรรยากาศการถ่ายทอด และแลกเปลี่ยนความรู้ หรือที่เรียกว่า Knowledge Sharing เพื่อลดช่องว่างความรู้ของคนในองค์กรให้มากที่สุด

การฝึกอบรมในขณะทำงานสามารถดำเนินการโดยผู้บังคับบัญชาหรือพนักงานคนอื่นๆ ที่มีความเชี่ยวชาญในเรื่องนั้นๆ เครื่องมือพัฒนานี้มักนำมาใช้สำหรับพนักงานใหม่ที่เพิ่งเข้ามาทำงาน สับเปลี่ยน โอนย้าย เลื่อนตำแหน่ง มีการปรับปรุงงานหรือต้องอธิบายงานใหม่ๆ   ผู้บังคับบัญชาจะมีหน้าที่ทำ OJT ให้กับพนักงานตามลักษณะงานที่รับผิดชอบเพื่อสอนให้พนักงานทราบและเรียนรู้เกี่ยวกับคู่มือขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Procedure) วิธีการปฏิบัติงาน (Work Instruction) คู่มือการทำงาน (Manual) ระเบียบปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน (Rules & Regulation) หรือเทคโนโลยีใหม่ๆ ทั้งนี้เพื่อให้เกิดการรักษาองค์ความรู้ และคงไว้ซึ่งมาตรฐานการทำงาน แม้ว่าจะเปลี่ยนพนักงานที่รับผิดชอบ แต่บริษัทยังคงรักษาความมีประสิทธิภาพในการทำงานต่อไปได้

🔵 หัวข้อการฝึกอบรม (1 วัน)

2. วัตถุประสงค์ 

1. เพื่อให้เป็นประโยชน์ในการชี้แนะ และนำเสนอเทคนิค OJT ให้กับผู้เข้ารับการฝึกอบรม
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้ฝึกฝนทักษะการสอนงานด้วยเทคนิค OJT อย่างมีหลักการ และวิธีการตามขั้นตอน

3. หัวข้อการอบรม 

🌘 เครื่องมือในการพัฒนาบุคลากรในองค์กร 

     ทำความเข้าใจกับความหมายการฝึกอบรมด้วยเทคนิค

• OJT (On the Job Training)
• Coaching
• Monitoring
• Training for a Training

🌘 ทักษะการบริหารสำหรับหัวหน้างาน

• การสอนงาน (Job Instruction)
• การมอบหมายงาน
• การติดตามงาน

🌘 การสอนงาน ความหมาย ความสำคัญ และประโยชน์ของการสอนงาน

🌘 ทักษะและเทคนิคการสอน รูปแบบของการสอนงาน และกระบวนการสอนงาน

🌘 บทบาท หน้าที่ และเส้นทางของผู้สอนงานมืออาชีพ

• ความรู้ ทักษะ ความสามารถ บุคลิกภาพ และพฤติกรรมที่ดีของผู้สอนงาน
• วิธีเตรียมความพร้อมในการสอนงานที่มีประสิทธิภาพสูง เทคนิคการเลือกกระบวนการสอนงานที่เหมาะกับผู้เรียน , แหล่งข้อมูลและการจัดเตรียมข้อมูลในการสอนงาน
• วิธีการและกระบวนการในการประเมินประสิทธิภาพการสอนงาน

🌘 การมอบหมายงานและการติดตามงาน

• ปัญหาที่พบในการมอบหมายงาน (หัวหน้า-ลูกน้อง)
• บทบาทของผู้มอบหมายงาน และสั่งงาน
• เทคนิคการมอบหมายงาน
• วิธีการติดตามงานที่มีประสิทธิภาพ
• Feedback ลูกน้อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการมอบหมายและติดตามงาน

🌘 บรรยายสรุปและถาม-ตอบ

4. วิธีการฝึกอบรม

ใช้เทคนิคการฝึกอบรมแบบบูรณาการ โดยมุ่งเน้นผู้เข้าอบรมเป็นศูนย์กลางของการเรียนรู้ ได้แก่ การบรรยาย การใช้กิจกรรมเพื่อการเรียนรู้ การระดมสมอง การปฏิบัติจริงจากกระบวนการเรียนรู้ และอื่นๆ

5. กลุ่มเป้าหมาย

ผู้บริหาร ระดับ Middle Management และระดับหัวหน้างาน

ขอใบเสนอราคา/ดาวน์โหลดรายละเอียดหลักสูตร :-