HR.TRI08 : Smart Job Description Training

หลักสูตร Smart Job Description บนพื้นฐานของ Competency & KPIs (Smart Job Description)

👨ปัญหาอันดับต้นๆ ที่สะท้อนมาจากบุคลากรในองค์กร แทบจะทุกระดับชั้น คือ หน้าที่ไม่ชัดเจน หรือ ถ้ามองอีกมุมหนึ่ง เราอาจเรียกได้ว่า หน้าที่ชัดเกินไป แต่ไม่ครอบคลุม คือหลายคนต่างก้มหน้าก้มตาทำงานส่วนที่เข้าใจว่าเป็นงานของตัวเอง แต่พอมีงานส่วนที่ไม่ได้ระบุไว้ว่าเป็นหน้าที่ใคร ประเภทงานขอความร่วมมือ งานฝาก หรืองานที่อยู่ระหว่างรอยต่อของหน่วยงาน หลายคนกลับปฏิเสธที่จะทำโดยมีเหตุผลเรื่องงานยุ่งเป็นข้ออ้าง ซึ่งอาจทำให้งานสะดุด หรือเกิดปัญหา

👩ใบกำหนดหน้าที่งาน หรือ Job Description (JD) เป็นข้อมูลพื้นฐาน ที่ใช้ในการออกแบบระบบอื่นๆอีกหลายตัว เช่น การประเมินผลงาน การเลื่อนตำแหน่ง การวางแผนฝึกอบรม การจ่ายผลตอบแทน ดังนั้นถ้าจัดใบกำหนดหน้าที่งาน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ก็จะส่งผลดีต่อส่วนอื่นๆไปด้วย  ดังนั้น คุณสมบัติของใบบรรยายลักษณะงานในยุคปัจจุบัน จึงต้องมีความยืดหยุ่น พร้อมปรับเปลี่ยนตามได้รวดเร็ว มีความกระชับ แต่ยังคงประสิทธิภาพในการนำไปใช้งานได้เป็นอย่างดี “SMART JD”  จึงมีบทบาทสำคัญในการบริหารทรัพยากรบุคคล เพราะเขียนอยู่บนหลักการ SMART จึงมีความกระชับ ฉลาด คล่องแคล้ว ใช้ประโยชน์ได้หลากหลาย ในกระบวนการบริหารทรัพยากรบุคคล

ระยะเวลาการฝึกอบรม ( 1 วัน )

วัตถุประสงค์ 

1. ให้ผู้อบรมมีความรู้ ความเข้าใจ กระบวนการเขียนและประโยชน์ของใบบรรยายลักษณะงาน 
2. ให้ผู้เข้าอบรมมีทักษะในการวิเคราะห์งาน และการเขียนคำบรรยายลัษณะงานภายใต้หลักการ SMART JD 
3. ให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับการนำ SMART JD ไปใช้ในงานบริหารงานบุคคลใน กระบวนการต่าง ๆ

หัวข้อการอบรม 

DATE/TIME	TRAINING TOPICS
09.00 – 10.30 น.	👨  เข้าใจปัญหาองค์กร ที่เกิดจาก JD และ เข้าใจความสำคัญของการทำ JD ที่ถูกต้อง ปัญหาขององค์กร มีอะไรบ้างที่ไม่ชัดเจนในการทำงาน การทำ JD สำคัญอย่างไร มีประโยชน์อะไรบ้าง  ทำ JD จะช่วยแก้ปัญหาอะไรบ้าง  👨 ปัญหาการจัดทำและนำ Job Description ไปใช้งาน คนทำไม่ได้ใช้ คนใช้ไม่ได้ทำ ทำแล้วใช้ไม่คุ้มค่า เสียเวลาทา ทำหลายครั้งมาก เขียนตามงานที่ทำไม่ใช่ตามสิ่งที่ควรจะเป็น มองไม่เห็นความสัมพันธ์ระหว่างหน้าที่ของหัวหน้ากับลูกน้อง ยุ่งยากในการแก้ไขเมื่อมีการปรับเปลี่ยนตำแหน่งและผังการบริหารงาน ฯลฯ 👨 เข้าใจการออกแบบ JD ที่ถูกต้อง ตรงตามวัตถุประสงค์ขององค์กร JD ที่ดีต้องมีลักษณะอย่างไร  หลักการ และ ขั้นตอนการออกแบบ JD ครบถ้วน ครอบคลุม ไม่ซ้ำซ้อน ถูกต้อง  โครงสร้างสำคัญ ของการทำ JD ที่มีประสิทธิภาพ ตอบโจทย์การทำงานได้อย่างแท้จริง 👨 การทำ Smart JD  Smart JD คืออะไร ดีกว่าทำ JD แบบเดิมอย่างไร รูปแบบของ Smart JD สร้าง Smart JD ต้นแบบของหน่วยงาน กระจาย JD สู่พนักงานอย่างครบถ้วน
10.30 – 10.45 น.	พักเบรกชากาแฟและรับประทานอาหารว่าง
10.45 – 12.00 น.	👨 ขั้นตอนการและเทคนิคการจัดทำใบกำหนดหน้าที่งานแบบ SMART JD 💡ส่วนที่ 1: การจัดทำหน้าที่หลัก (Key responsibilities) ทบทวนหน้าที่ขององค์กร (Business functions) กระจายหน้าที่หลักขององค์กรสู่หน้าหลักของแต่ละหน่วยงาน (Department responsibilities) กระจายหน้าที่ของหน่วยงานสู่ตำแหน่งงาน (Job responsibilities) 💡ส่วนที่ 2 : การวิเคราะห์และกำหนดตัวชี้วัดผลงาน(Performance Indicators) วิเคราะห์ตัวชี้วัดผลงานของหน่วยงาน กำหนดตัวชี้วัดผลงานของตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้อง
12.00 – 13.00 น.	พักรับประทานอาหารกลางวัน
13.00 – 14.30 น.	💡ส่วนที่ 3 : การกำหนดบทบาทของผู้ดำรงตำแหน่ง (Job holder’s roles) อำนาจดำเนินการ การทำงานร่วมกับผู้อื่น สายการบังคับบัญชา การบริหารบุคลากร 💡ส่วนที่ 4 : การกำหนดคุณสมบัติผู้สมัคร (Job specifications) กรณีรับจากบุคคลภายนอก เช่น วุฒิการศึกษา ประสบการณ์ เพศ อายุ ฯลฯ กรณีผู้ดำรงตำแหน่งมาจากบุคคลภายใน (เลื่อนตำแหน่ง โยกย้าย) 💡ส่วนที่ 5: การกำหนดความสามารถของผู้ดำรงตาแหน่ง (Job Competencies) เทคนิคการวิเคราะห์หาความรู้ ทักษะของหน่วยงานและตำแหน่งงาน  เทคนิคการวิเคราะห์หาคุณลักษณะของผู้ดำรงตำแหน่ง ที่นอกเหนือจากความรู้และทักษะ
14.30 – 14.45 น.	พักเบรกดื่มชากาแฟและรับประทานอาหารว่าง
14.45– 16.00 น.	Workshop : จัดทำ SMART JOB DESCRIPTION ฝึกวิเคราะห์หน้าที่ความรับผิดชอบหลักของหน่วยงานและกระจายหน้าที่ สู่ตำแหน่งงาน ฝึกวิเคราะห์ตัวชี้วัดผลงานและกระจายสู่ตำแหน่งงาน ฝึกวิเคราะห์ Competency และกระจายสู่ตำแหน่งงาน ส่งตัวแทนออกมานาเสนอเพื่อให้วิทยากรให้คำแนะนาเพิ่มเติม มอบหมายให้แต่ละหน่วยงานกลับไปจัดทำ SMART JD ฉบับสมบูรณ์

ขอใบเสนอราคา/ดาวน์โหลดรายละเอียดหลักสูตร :-